Mercado on Demand S.A.C.
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Mercado on Demand S.A.C. («MoD») reconoce la importancia de proteger la información personal de quienes visitan mercadoondemand.com e interactúan con los formularios y contenidos disponibles en el sitio.
Esta Política de Privacidad explica qué datos personales pueden ser recopilados, para qué se utilizan, cómo son tratados y qué derechos pueden ejercer sus titulares.
El tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS y demás disposiciones aplicables.
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:
Mercado on Demand S.A.C.
RUC: 20615454878
Domicilio: Pj. Fidelli N.° 160, Dpto. 802, Urb. La Condesa, Barranco, Lima, Perú
Correo para asuntos de protección de datos personales: contacto@mercadoondemand.com
Sitio web: mercadoondemand.com
MoD recopila información según la interacción que cada persona realiza en el sitio web. Actualmente existen tres formularios activos:
Consultas: nombre, correo electrónico y el contenido de la consulta o mensaje enviado.
Diagnóstico MoD: nombre y apellido, correo electrónico, RUC de la empresa o persona con negocio, según corresponda, y las respuestas proporcionadas durante el proceso de diagnóstico.
Interesados MoD: nombre y apellido, empresa y correo electrónico.
El sitio también puede tratar información técnica sobre la navegación, el navegador, el dispositivo y la interacción con la web, mediante las tecnologías utilizadas para su funcionamiento, seguridad y analítica.
Los datos recopilados se utilizan según el formulario o la interacción que los origina:
Consultas: gestionar y responder las consultas o solicitudes enviadas a MoD.
Diagnóstico MoD: gestionar el proceso de diagnóstico, analizar las características y la situación de la empresa y determinar la continuidad de las siguientes etapas del proceso.
Interesados MoD: mantener informadas a las personas que hayan autorizado recibir información y novedades relacionadas con Mercado on Demand.
Los datos también podrán tratarse para mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio web, prevenir usos automatizados o abusivos, analizar su funcionamiento y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Las respuestas proporcionadas mediante el Diagnóstico MoD pueden procesarse con criterios de clasificación previamente definidos, con el fin de organizar y evaluar la continuidad del proceso.
La evaluación posterior de los casos que avanzan dentro del proceso incorpora la revisión de MoD.
Las personas que se registren expresamente para recibir información y novedades de MoD podrán recibir comunicaciones sobre sus contenidos, servicios, actividades o la evolución del Ecosistema MoD.
La autorización para estas comunicaciones es voluntaria. El titular puede solicitar en cualquier momento dejar de recibirlas mediante el mecanismo disponible en cada comunicación o escribiendo a contacto@mercadoondemand.com.
Dejar de recibir comunicaciones no afecta las consultas, solicitudes o relaciones que el titular mantenga con MoD por otras finalidades.
MoD utiliza proveedores y herramientas tecnológicas para operar el sitio web y gestionar la información recibida. Actualmente intervienen, según la funcionalidad utilizada:
WordPress y Elementor: gestión del sitio web y registro de los formularios enviados.
Google Forms, Google Sheets y Google Drive: recepción, organización y almacenamiento de la información asociada a los formularios.
Google Site Kit y Google Analytics: medición y análisis del uso del sitio web.
Google reCAPTCHA: protección frente a spam y usos automatizados o abusivos.
Complianz: gestión de las preferencias y del consentimiento sobre cookies y tecnologías similares.
Hostinger: alojamiento del sitio web.
Cada proveedor participa según la función tecnológica que cumple y las condiciones aplicables a su servicio.
Parte de la infraestructura tecnológica utilizada para operar el sitio web y almacenar o procesar información puede encontrarse fuera del Perú.
El sitio web de MoD está alojado mediante Hostinger en infraestructura ubicada en São Paulo, Brasil. Asimismo, determinados servicios tecnológicos utilizados por MoD pueden procesar información mediante infraestructura internacional.
MoD gestiona estos tratamientos de acuerdo con las disposiciones aplicables a los flujos transfronterizos de datos personales.
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recopilados. También se conservan durante los periodos adicionales necesarios para atender obligaciones legales o responsabilidades relacionadas con su tratamiento.
Cuando los datos dejen de ser necesarios para esas finalidades, MoD adoptará las medidas aplicables para su eliminación, anonimización o tratamiento conforme a la normativa vigente.
MoD adopta medidas organizativas y tecnológicas orientadas a proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado.
El acceso a la información se gestiona según las necesidades de su administración y tratamiento.
El sitio utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento. También puede utilizar tecnologías de seguridad, preferencias y analítica.
MoD utiliza Complianz para gestionar las preferencias de consentimiento sobre estas tecnologías. Los mecanismos de seguimiento sujetos a consentimiento se activan de acuerdo con las preferencias seleccionadas por el usuario.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración y proveedores está disponible en la Política de Cookies del sitio.
Los titulares de datos personales pueden ejercer los derechos reconocidos por la legislación peruana. Estos incluyen los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) y la revocación del consentimiento cuando corresponda.
Las solicitudes pueden dirigirse por correo electrónico a contacto@mercadoondemand.com o por escrito al domicilio indicado en la sección 2.
La solicitud debe contener la información necesaria para identificar al titular y atender el derecho solicitado.
Si el titular considera que su solicitud no ha sido atendida adecuadamente, puede recurrir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
El sitio puede contener enlaces o integraciones con sitios y servicios administrados por terceros. Cuando el usuario accede directamente a esos servicios, el tratamiento que realizan se rige por sus propias políticas y condiciones.
Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando cambien los servicios, formularios, herramientas tecnológicas, proveedores o disposiciones legales aplicables. La versión vigente estará siempre disponible en mercadoondemand.com, con la fecha de su última actualización.
